对于车主来说。爱车出现问题比较常见。维修就可以了。但如果确定不了问题原因。就连4S店都不知道该怎么维修。那得咋办？
5月29日。长春市民赵先生向二三里资讯求助。他购买的一款纳智捷大7车经常打不着火。极大程度的影响了正常驾驶。在联系生活馆（4S店）后。赵先生才知道原来打不着火是这款车的通病。
“厂家也没有明确的解决方案。谁都不知道到底哪有毛病。现在有钱都没法修……”
车主：车辆技术有问题 曾换两块电瓶才打着火
据赵先生介绍。他在2012年购买的这款纳智捷大7车。购置价259800元。生产厂家为东风裕隆。
“这车外观还挺好看的。刚开的时候只是费油。后来我才发现车打火费劲。冬天停在暖库里都得打四五次才能启动。到了今年过年时就更严重了。换了两块电瓶才打着火。”赵先生说。考虑到车辆已过6年质保期。他没有联系生活馆。自费更换了火花塞。还换了机油。清洗了喷油嘴。但并没有效果。
2019年3月份左右。赵先生联系了纳智捷品牌长春生活馆。咨询打不着火是否需要换汽油泵等零件。没想到生活馆工作人员告诉他不用修也不用换。根本不好用。
“人家说了。不是我这一台有这毛病。换汽油泵换油道都不行。打不着火是这车的通病。现在已经汇报给厂家了。等厂家出修理方案。”
在之后的两个月中。赵先生不断联系生活馆及厂家。最终厂家给出了回复：建议五大系统逐一排查。而且费用需要车主自己承担。
5月29日。赵先生告诉二三里资讯：“这都明摆着是车辆技术有问题了。为啥还得我们承担费用？就算我花钱修。也得是在有一个具体解决方案的情况下。而不是逐一排查挨个试啊！虽然这款车现在停产不继续售卖了。但是还有车正在道上开呢。难道就不管了？这也太不负责任了！”
生活馆：打不着火是这款车型通病 厂家给的方案难以实施
对于赵先生的反映。二三里资讯联系了纳智捷长春生活馆。工作人员表示赵先生所说属实。确实有这种情况。
工作人员说：“这辆车的毛病不是个例。打不着火是大7的通病。我们和厂家也沟通很多次了。厂家最后给了五六个方案。其实就是挨个试。不确定具体原因。而且让客户掏钱。换谁谁也不能接受。”
随后。二三里资讯以“纳智捷大7 打不着火”为关键词进行搜索。发现有不少网友都对此进行过咨询以及“吐槽”。
厂家：需要再次沟通核实 尽快给出解决方案
5月29日。二三里资讯与东风裕隆纳智捷全国客服中心取得联系。客服人员表示赵先生的问题涉及专业性。没办法作答。还需要再和技术以及相关部门沟通。会尽快给出解决方案。
对此。二三里资讯也将持续关注。
（二三里编辑 NAN）
