大家好。我是丰田销售。雷凌一直是广汽丰田最好卖的车。但最近日子也不好过。
销量如何?哪种配置和颜色最多？
本店在4线城市。按理说现在是旺季。又遇上购置税减免。怎么着每天也能签几个订单。而实际颇为惨淡。这个月已经过半。到店客户平均每天不到4批。其中20％看雷凌。还不够全店5个销售接待1次。
这半个月全店卖了16台车。其中雷凌4台。和上个月60台的月销量相比简直天上地下。4台雷凌中有1台是我卖的。单车提成280元。
经理常和我们唠叨雷凌现在都是亏钱卖。所以店里也没怎么进货。库里才5台车。4台是1.2T CVT运动版。1台红色其他全是白色。
买车客户都是些什么人？
95后到80后都有。绝大多数属于初次购车。年轻客户很多是家里赞助部分资金。年纪稍大的客户普遍全款。他们对车的要求就是省油耐用保值。开出去不掉价。
职业方面。有医疗器械工厂的操作员。有建筑公司的装修工。收入普遍不高但省着点还是能存下钱。这一点和体制内购车群体的差异还是挺大的。我见过的体制内客户无论年龄大小几乎起步就是凯美瑞。
对比最多的是哪款车？选择或放弃的原因是什么？
厂家内训竞品有卡罗拉。轩逸。朗逸。而在实际中客户对比最多的确实是卡罗拉和轩逸。10个里面占7~8个。朗逸反倒没几个人提。
对比后买了卡罗拉和轩逸的客户是觉得：
（1）卡罗拉是全球车型。且价格更便宜。雷凌属于中国特供。血统不够纯。
（2）轩逸。朗逸等竞品外观大气。后排空间也更大。坐起来舒服。
76年的雷叔在本地装修公司干活。对汽车的理解还停留在只有日系省油质量好。因为搞不清楚卡罗拉在哪所以跑到了我们店。坦言想买个省油耐用。能开到报废的车。
我费劲口舌一顿解释。雷叔才转而觉得雷凌也不错。但还是谨慎表示再看看。然后一路逛到对面日产4S店。再之后被日产试驾车送走了。
晚上回访才知道。虽然雷叔没看上轩逸。但日产销售劝他看雷凌不如买卡罗拉。价格更便宜。还亲自开车送到了一汽丰田。气得我每次路过都会朝他们店啐一口。
而依然选择雷凌的客户。主要是看中：
（1）价格便宜。
（2）家里人认为丰田省油。保值。耐用。所以必须买。
谢先生通过网络咨询到店。94年的他在医疗器械工厂当操作员。平时事情不少工资不高。这次买车家里还赞助了一部分钱。所以他特别关心价格问题。因为4000元差距和我拉锯了好几天。原本我以为他放弃雷凌转买探歌了。谁知第二天他还是回来定车。说父母就认丰田。觉得保值省油耐用。
大家选哪种配置和购车方式？
最畅销的配置要属1.2T CVT豪华版。10里有6台。白色最受欢迎。占总销量的8成。
1.5L全系由于是3缸机。已经彻底沦为了狗都嫌的存在。2个月没卖出去过1台。
价格方面。近半年优惠稳步增加。6月份是淡季。就能优惠25000。按理说之后随着旺季到来会缓慢回升。但今年却一直在跌。目前已经到了优惠30000左右。
做个全款预算：
至于其他地区。报价4万的也不是没有：
按揭方面选择首付6成享受24期免息。但每个月有名额限制。想买的朋友要提前问清楚。
按揭预算：
买车后客户有哪些抱怨？保养多少钱？
（1）夸大油耗低。由于宣传时我们常说油耗只要4-5个。当客户平时开出6-7个油时会有很大的落差感。转而埋怨车是不是有问题。但这确实是正常水平。大家可以参考下小熊油耗。
（2）内饰廉价感十足。除了中控台上那一点软塑。门板和仪表盘上几乎全是塑料。“咚”“咚”“咚”的响声确实很掉价。
常规保养每次花费600元左右。包括机油机滤工时费。间隔周期为1年或1万公里。
最近买车要注意啥？
厂家为了促销。11月份推出了“3年保值购”。简单说就是购买雷凌选择指定的低息贷款。3年后车子没有任何损伤。可以按照开票价8折回收。
且不说贷款10万。3年要花费利息8000块究竟算不算低息。就说要求开3年车子不能有损伤吧。这又不是买个爹。难道开回去每天焚香更衣供起来？
