对于有车一族来说。每年都少不了与车险打交道。看到网上各种交通事故视频。除了提醒自己小心以外。就是把车险和人身意外险保额买高一点。机动车事故无小事。一人出事可能连累整个家庭。
车险快要到期的时候。像4S店。保险中介。业务员还有电销渠道。都会抛来橄榄枝。车险价格随便报价很容易就知道差距。但是车险理赔。售后服务也很重要。有的人贪便宜。遇到理赔几个月赔不下来。出现车辆定损纠纷等等。网上不胜枚举。
当前比较热门的保险公司就是人保。平安。太平洋保险。国寿财险和中华联合。日常小伙伴们问的也比较多。那么车险究竟选哪一家公司好呢?
本期话题:
1。2020年五家保险公司保险业务收入
2。五家公司偿付能力及经营情况分析
3。五家公司保险消费投诉情况汇总
4。盘点五家公司车险特色理赔服务
5。五家公司车险价格差异
2020年五家公司保费收入情况
在车险市场过去是人保一家独大。平安和太保为老二和老三。目前依然如此。人保过去占到市场份额60%。虽然受到平安等冲击。目前市场份额仍然占到三分之一。看下2020年前三季度。保费收入前五的公司情况:
人保车险前三季度保费收入达到3441亿。在财险公司中实力雄厚。平安也在奋起直追。作为保费收入排名前五的公司。说明消费者买的人比较多。
财险险包括企业财产。室内财产。车险等。各家公司财险收入是一个笼统的概念。像太保保费收入1146亿。其中车险收入是723亿。
五家公司偿付能力及经营情况
偿付能力反映的是保险公司资产支付到期应付保险金的能力。保险公司核心偿付能力不低于50%;综合偿付能力不得低于100%;就是万一发生保险事故。保险公司手中有没有足够的钱去支付。反映保险公司资金运作和公司经营能力。天安财险就因为偿付能力低被接管。
目前:
这五家公司偿付能力都达标。只是中华联合偿付能力相对稍低。
就经营利润而言。人保的排到第一。其次平安。中华联合一季度出现亏损6亿多。随着二三季度盈利。整体上还是盈利状态。
财险公司保险消费投诉情况
保险消费投诉一般看亿元保费投诉量和万张保单投诉量。也就是销售一亿保费和一亿
张保单。平均受到投诉次数。这个指标无论是对大公司还是小公司都比较公平。
如果两个指标都排名靠前。说明这家公司真的口碑不咋样。
看下银保监会公布的数据:
从两个指标来看;
平安。人保等公司排名还是比较靠后。整体受到投诉情况相对较低。
盘点五家公司的理赔服务
人保:视频理赔
针对小额案件。单方责任。可以通过人保APP或微信报案。申请视频理赔。可以在线审核查勘。理赔速度比较快。
人保线下网点是全国中分布最广的。尤其是偏远地区。人保在理赔响应上会比较快。
平安:先给钱。再修车
平安线下网点也比较广。而且针对理赔金额1万以下。单方责任案件。可以先赔钱再修车。客户报案以后。上传材料给理赔专员。快速定损。比如某个部位定损3000。消费者觉得满意。直接转账。消费者拿钱自己随便找地方去修。
这种对于上班途中或者是乡下。不急于或暂时没时间去4s店修理的人来说。还是相当方便。
太平洋:“太好赔”
车损2000元以下即时赔。5000元以下当天赔。10000元以下一天赔。通过关注太平洋产险app或微信公众号。在“太贴心小程序里面可以实现一键报案。一键索赔。一键救援。一键查询。
太保车险价格相对人保和平安稍低。
国寿财险:自助理赔
微信公众号关注国寿财险。在空中服务里面。找到车险理赔。在国寿准行小程序里面。针对单方简易事故。玻璃破碎。车辆划痕。可以申请自助理赔。非常方便。
从身边同事反馈来看。在城市里面出险。国寿响应速度和理赔服务态度都还可以。
中华联合:酒后代驾
中华联合也提供电话和微信上报案申请理赔。这种快捷理赔方式没有看到。在增值服务中比较有特色的算是酒后代驾。对部分司机来说还是不错的。