所在城市：上海投诉时间：2022-04-02 21:19:23经销商名称：上海嘉定嘉德星汽车销售服务有限公司02139915668投诉车型：质量问题。服务问题。综合问题投诉问题：发动机已行驶里程：1300km
品牌车型：奔驰glb200动感2022款
投诉内容
新车在2021－12－12提车1周后。发现:1.发动机异响。2000转升档轰头震耳。 2.汽车在行驶过程中。噪音和密封性不达标。密封性极差。噪音特别大。像拖拉机一样。严重影响驾驶感受。 车内低频噪音严重的质量问题。该质量问题会引起耳朵疼痛和头疼。影响安全驾驶。根据《民法典》第六百一十五条。《消费者权益保护法》第二十三条。第二十四条和《产品质量法》第四十条对产品质量的相关规定。经营者提供的商品不符合质量要求的。消费者可以要求经营者履行更换。修理等义务。或者依照法律规定。当事人约定退货。4s店和厂家至今未处理。
投诉进度
已提交。处理中
期望结果
维修+经济赔偿
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