极目新闻记者 雷原
越来越多的汽车安装了ETC。不过随着生活条件的改善。不少车主陆续更换新车。但通常不会换车牌。原来的ETC能否直接拆下来安在新车上？现在还有哪些网点可以办理ETC？近日。极目新闻记者就此进行了走访。
资料图
并非每个银行网点都能办理ETC
近日。家住武汉市武昌区的王先生购买了新车。为了方便驾车出行。王先生前往家附近的银行网点办理ETC业务。却被对方告知无法办理。这究竟是怎么回事呢？“我问了家旁边的几个银行。不是说没设备。就是说不受理此业务。还有的说要排队等。”王先生觉得有些不便。
5月21日。极目新闻记者走访了武昌水果湖附近的几家银行网点。
“现在办理ETC业务的客户相对比较少了。所以把这个业务集中到了部分网点。客户可以到指定有设备的网点进行办理。”邮政储蓄银行的相关工作人员告诉记者。
记者又走访了附近的工商银行。交通银行和中信银行。工商银行网点的相关工作人员表示。目前办理ETC业务需要提前预约。可以在网点填写相关信息。等有设备了再通知客户来办理。等待时间大概是半个月。同时。工作人员表示。办理ETC如果是使用储蓄卡。需要冻结1000元在卡里。这个钱是不能使用的。但是也不会扣除。如果是信用卡则不需要。
交通银行的工作人员表示。目前网点有设备可以直接办理。对于卡种问题。工作人员指出。储蓄卡需要500元的押金。如果在5年内注销。则会扣除设备费用。信用卡则不需要。
中信银行武汉分行客服表示。湖北省内的中信银行网点目前均不办理ETC业务。光大银行武汉分行。招商银行武汉分行也没有ETC办理业务。
记者致电了全国ETC服务热线95022。客服表示。“目前办理ETC是可以通过银行来办理。只不过有些银行的网点是办理不了的。必须前往我们指定的ETC定点办理银行去办理。”
换车后不能拆掉ETC直接安装
对于如何查询哪些网点可以办理。95022客服表示可以关注“湖北e出行”公众号。在“高速ETC”中可直接查询服务网点。
记者按照客服提供的途径。在公众号中的相应栏目中。可查询到附近可以办理ETC业务的银行网点。并标明了网点的具体位置和电话。市民如需办理。也可先致电相关银行进行咨询。
胡先生近期更换了车辆。需要重新办理ETC。他致电之前办理ETC的银行。被告知目前无法办理ETC新增业务。只处理已办理的ETC售后业务。除了前往银行网点进行办理。车主们还可以在支付宝。微信上进行办理。例如在微信小程序中搜索“ETC助手”即可在线办理。不过需要注意的是。支付宝。微信办理的ETC是外省ETC。而不是本地ETC。虽在使用方面跟银行办理的基本没区别。但在后期查询或办理注销方面。需要拨打的是外省客服热线。
换车或换牌后ETC怎么处理？记者了解到。ETC卡与车辆号牌等信息相关联。实行“一车一卡一标签”。车辆在进入高速公路ETC入口时。如拔出ETC卡或转借其他车辆使用。会造成系统识别不到ETC卡。或卡内写入的车辆号牌信息与实际车牌不符。导致车辆无法通行ETC车道。也可能造成ETC被盗刷。逃漏通行费等情况。为此。更换车辆后。并非“自作主张”把原车ETC拆卸下来。再安装到新车上这么简单。
【不同情况如何处理ETC】
换车不换牌
车主信息和车牌号都没有变。车辆改变。这种情况下。要及时办理车辆信息变更手续。个人用户需驾驶新车并携带原ETC设备。新车行驶证。身份证。前往原ETC办理网点变更车辆信息。之后将设备安装在新车的前挡风玻璃上。重新激活ETC电子标签。即可恢复使用。
换牌不换车
原车换新牌后。要及时注销原ETC后新车牌重新办理。因为过高速公路收费站时。ETC通道会先扫描车的车牌。再通过ETC扣费。所以换车牌就要换新的ETC。只能注销原来的 ETC设备后再申办。
换牌+换车
换新车。并且用了新牌照。准备把原车卖掉。这种情况下。需要先将原来的ETC设备自行拆卸并且只能注销重办。因为一个车牌只能绑定一个 ECT设备。如果没有注销之前的ETC设备。绑定原设备的旧牌照交上去。别人摇号时摇到之前的旧牌照。是无法办理ETC的。这样就为别人带来了麻烦。
如果要将车牌车辆都过户他人。这种情况相对较少。卖车时。将ETC和车辆全部都过户给对方。包括ETC设备。还有卡里面的钱。此时只需要持新旧车主身份证。新车辆行驶证(即过户后的行驶证)到原ETC业务服务点办理过户即可。如果未办理过户。通行时将继续从原车主账户扣费。
此外。拆卸或多余的ETC设备不要放置在车内。这样可能造成通行时重复扣费。无法正常通行等现象。
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