冰虎车载冰箱使用指南·二
Hi~ o(*￣▽￣*)ブ~大家好。欢迎来到冰虎冰箱疑惑解答直通车。
这段时间全国进入“高温炙烤模式”。我们后台也收到很多关于产品温度调节问题。下面为大家带来常见的问题和相关解决方法。
我们每天在后台都许多产品使用的疑惑。特意开通此专栏。每一期会收集整理用户经常咨询到的产品使用问题。#第一期#
冰箱不制冷
产品使用过程中遇到情况。不一定是产品故障或坏了。也有可能是操作不当。我们需要做简单正确的排查。再采取措施。
Q1:压缩机风扇正常。但设备不制冷
1。确认产品调到多少度：调到常温或温度5℃以上为冷藏或不制冷状态。建议将温度调到（0℃~-5℃冷藏。-15℃以下冷冻。MAX快速制冷模式且调-20℃结冰效果最佳。
2。冰箱达到设定温度。会停3~5分钟启动一次。若实际显示温度与设置温度相差±4℃为正常现象。如显示温度为常温不降。与设置温度完全不符则为不制冷状态。按以下不制冷步骤继续排除
3。使用时显示屏上显示过F1等类似的代码：如在车子正常行走且使用的原车点烟器。出现F1或与其他代码反复显示。建议换一个220/12V电压或换一个车子测试
Q2:压缩机不启动。风扇正常转动。
但设备不制冷
1。压缩机工作时冰箱会有震动。可用手放在冰箱上感受一下。如果压缩机不启动。关机一小时后重启。如可以正常制冷。断电后恢复正常使用即可；2。如关机后还是无法正常制冷。可能漏冷媒或干燥过滤器堵（统称漏冷媒或堵了)。返厂维修
Q3:压缩机启动。风扇不转。
设备不制冷
手放到散热口处确认是否有微风排出。无微风排出确认风扇不转。建议使用家用风扇对着冰箱吹。使冰箱正常散热后观察是否可正常降温。若正常降温先打开散热罩检查风扇线路是否松脱。若无松脱。联系客服寄新的风扇安上。
Q4:压缩机和风扇都没有启动。
显示屏正常。没有任何显示保护代码
1。确认一下。压缩机和风扇都不工作：恢复出厂设置3秒后开机。如启动则已恢复正常；2。如仍无反应。拆开后罩将模块的线全部拔掉重装一次。再开机启动测试。若启动则恢复正常；3。重装仍不启动。更换模块
ps：因为不同型号的操作不一。操作视频可在公众号后台咨询客服获取
冰箱温度降不下来
Q1:达不到指定温度。显示过代码
1。先尝试将温度调到零下的温度。空箱观察3-5小时温度变化。若可以正常降温则冰箱无故障；2。如果不行。确认散热口是否被挡住。少于15公分。先关机半小时至一小时。将散热口移出来再重启；3。确认风扇转不转。风扇不转一般降到-4℃度左右会反复出现F5。使用家用风扇先对着冰箱散热。如可以正常降温。联系客服更换风扇即可。
Q2：反应制冷效果不够好：
1。冰箱四周可以结冰。中间结不了：制冷管在冰箱的内壁。所以旁边会比较容易结冰。中间的结冰时间会比较长；
2。温度不降。显示“- -”：冷藏箱未开机。同时按住冷藏箱加减键。显示温度松手即可。
Q3：冰箱不能降到-20°C
1。确认是否放过多东西：存放超过三分之二后冰箱降温速度较慢。冷气需要优先供给食物吸冷。冰箱温度会慢慢往下降；2。若是新冰箱建议先空箱制冷3小时左右再放东西。如冰箱无冷气情况下将食物放到冰箱内会影响冰箱降温且制冷效果不好。
2。确认客户开机制冷时间是否足够：新冰箱刚开机不会立刻变冷。需开机2-3小时观察冰箱制冷情况。
3。使用产品过程中反复开关机或出现F1等保护代码。则会影响冰箱制冷效果。出现保护代码的具体操作。我们下篇文章来分析。
