这两天。奔驰车主坐车盖维权事件仍在持续发酵。
维权奔驰女车主。18分钟谈判实录
这事还没完。就有另一奔驰车主爆料:
自己花了40多万买的新车
开回家故障就不断
。。。
深圳的杨先生说。去年10月。他从南方腾星奔驰4s店。花42万元。全款购买了一台奔驰E200L型号的轿车。可是新车开回去的第二天就出问题了。
自动熄火
当时。4S店的工作人员对车进行了好几天的测试。没有发现问题。可没成想。新车开回家没几天。又出现了新的故障。
自动开天窗
全自动的!
难不成闹鬼了?
杨先生说。无论车上是否有人。车辆天窗经常都会出现自动开启的现象。虽然经过检修。可问题还是没有彻底解决。
此后。杨先生又发现了新的问题。
后视镜自动收起
杨先生说。4S店至今也没给出有力的解决方案。只是让他继续观察。
随后。记者跟杨先生来到了南方腾星4s店。售后经理陈先生说。车辆自动开启天窗的换气功能。是这辆车的一个特别功能。
但由此给客户带来的不便。他始终无法解释清楚。
店方称。会对车辆再做一次检测。如果依然无法查出问题。将申请更高级别的检测。
专家:三包政策中的
退换车条件过于严苛
专家介绍。在汽车三包政策实施之前。车辆是否能够进行退换。除了依据合同条款以外。纯粹靠车主与4S店协商。没有硬性条件。而2013年10月汽车三包政策正式开始实施。让车主在售后服务上确实有了更多保障。
但专家也表示。尽管三包法让售后看上去更有法可依。但对于退换车的条件要求也更为严苛:
如同一故障修理超过5次可换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内。发动机更换两次仍不正常可退车。等等。实际上依据汽车三包政策来看。西安的这位刚提了新车就出故障的车主。其实不符合退换车条件。
来源:第一现场记者报道(szmgdiyixianchang)。澎湃新闻
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