车辆概况：2019款大众迈腾。提车2年行驶里程3万公里左右。未发生过事故。无大修。
故障描述：车主使用车辆后备厢时发现后备厢弹不起来的情况。具体表现是打不开也关不上。其实。造成这种现象的背后主要有三个原因：1。后备厢感应器工作不正常；2。后备厢关闭按键故障；3。后备厢电动锁块故障。
故障原因1：后备厢感应器工作不正常。
车主在用腿触发后备厢感应器开关时。感应器感应不到。导致后备厢门无法正常弹开。此时。可拆下后备厢感应器。装上一个工作正常的感应器。如果感应器可以正常触发。且后备厢可自动弹开。则可认定是后备厢感应器有故障。
解决方案1：更换新后备厢感应器。若车辆在质保期内。可以要求4S店免费更换新感应器。若车辆超出质保期。在4S店更换新感应器的费用在800元左右。在维修店的更换费用在500元左右。
故障原因2：后备厢关闭按键故障。
在后备厢开启的状态下。点按后备厢关闭按键无反应。后备厢门无法关闭。拆下后备厢关闭按键。用万用表检测开关工作是否正常。
解决方案2：若检测到开关有故障。且车辆在质保期以内。则可要求4S店免费更换新按键。如果车辆超出质保期。在4S店更换新按键费用在200元左右。维修店更换的费用在100元左右。
故障原因3：后备厢电动锁块故障。
后备厢电动锁块内部有锁止位置开关。当锁块有故障。未能达到完全咬合的状态的情况下。会导致后备厢门无法正常关上。而在后备厢门关闭的时候。若锁块开度不够。则无法正常弹开后备厢门。
解决方案3：拆下锁块。更换新锁块。若车辆在质保期内。可向4S店要求免费更换锁块。若车辆已超出质保期。在4S店更换锁块的费用在1000元左右。在维修店更换的费用在600-800元左右。
总结：经排查。案例中的车辆是由于后备厢锁块故障导致的后备厢弹不起来。具体处理方法可以参考解决方案3。此外。我们建议车主使用后备厢的时候尽量避免摆放过多杂物。防止造成后备厢变形。关闭不严。如果锁块缺少润滑脂的情况下。及时涂抹。确保使用顺畅。
