周到君刚刚从交通卡公司了解到。过去几个月。本市新增120多万ETC用户。然而。其中有三分之一的用户。即40万用户没有按装激活ETC设备。如果用户未安装激活ETC设备。在高速公路通行时只能采用手动刷卡的方式。不仅影响自己的车辆通行。也会造成ETC通道的拥堵。
临近国庆。旅游。探亲需求增加。申城又将迎来自驾出行高峰。目前。使用ETC已成为越来越多车主通行高速公路的首选。为此。交通卡公司提醒市民。收到ETC设备后务必尽快安装激活。
三步完成安装激活
因为ETC设备激活后不可拆卸。因此。用户要严格按照以下顺序操作。确保设备安装成功。
特别提示。不要先行插入ETC卡。以免无法激活设备。
1.安装设备
在车辆后视镜后部“微波窗口”区域内选取合适位置。确保设备安装后插拔卡不受影响。同时。请将选取的区域擦拭干净。确保无油污。灰尘和雾气。
撕掉设备的背胶保护膜。将设备安装在“微波窗口”区域。用力按压30秒。
2.蓝牙激活
开启手机蓝牙。用户需打开手机蓝牙开关。并确保手机处于联网状态。同时打开“上海交通卡”APP。根据提示扫描ETC设备上的二维码。点击“激活ETC”按钮。
开启设备蓝牙。开启设备有两种方式：“插针”和按钮。
使用“插针”开启蓝牙的设备。需要用户使用插针“轻触”蓝牙针孔。当听到“嘀”的一声后拔出插针。如显示屏显示“蓝牙开启”且绿色指示灯闪烁。则说明设备蓝牙开启成功；
使用“按钮”开启蓝牙的设备。用户点击蓝牙开关后立即放开。蓝色指示灯闪烁。蓝牙开启成功。
提示：ETC设备蓝牙开启30秒后会自动关闭。请尽快让手机与设备进行连接。
3.插入卡片
设备激活后可插入ETC卡片。如显示屏显示“记账卡”或卡余额且绿色指示灯闪亮。则说明设备就绪。ETC设备的安装和激活完成。
畅游礼包免费领
国庆将至。交通卡公司为ETC用户免费送上一份价值千元的旅游权益大礼包：
即日起至2019年12月31日。所有已激活的上海ETC用户均可通过点击“上海交通卡”App首页的“ETC畅游权益”浮窗或激活成功页的“恭喜您已获得ETC免费畅游权益”按钮。完成ETC卡绑定即可获得免费游览桐庐天子地。富春山居水上实景游。诸暨五泄。汤江岩。西施故里。华谊兄弟电影世界等17个周边景点的旅游权益。
2020年12月31日前。完成绑定的ETC用户。均可在高速公路使用ETC通行结算后的3天内（含当天）。凭该ETC卡享受相关景点首道门票免费的优惠权益（每景点每天每卡免一次）。
提醒：用户需激活后才可以领取该权益。
物流查询系统上线
经过多方努力。上海ETC设备的供货和配送能力已实现大幅提升。用户在线申领后收到设备的周期已由最初的20天以上大幅缩短为10天左右。
与此同时。ETC设备物流查询系统也已上线。用户可通过点击“上海交通卡”APP下方查询条幅或“上海公共交通卡”微信公众号-【ETC】-【我的订单】”进入查询页面。实时了解ETC设备的物流配送信息。
服务热线新补充
为了更好地服务ETC用户。交通卡公司在原有12319服务热线的基础上增设了新的ETC服务热线4000012319作为补充。共同承担ETC用户的服务职能。其中。12319热线的服务时间为24小时。4000012319热线的服务时间为8:00-20:00。
服务网点再扩容
通过不断深化与各家银行合作。近期又有216个银行网点开通ETC申领。安装。激活的一站式服务（仅限本行客户）。其中：工商银行新增119家。中国银行新增34家。建设银行新增42家。交通银行（仅对公业务）新增21家。
郊区服务网点也在持续拓展中。宝山区月浦ETC服务网点（地址：共祥路18号3号门）已开通。为上海宝山及周边地区用户（特别是货车）提供ETC安装服务；位于金山区的车奇士服务网点（地址：亭卫公路9518号）也已正式启用。另有奉贤区的一个新增网点也正在加紧筹备中。
线上申领渠道一览
官方渠道：“上海交通卡”App。“上海公共交通卡”微信公众号
银行渠道：建设银行。工商银行。农业银行。中国银行。交通银行。招商银行。兴业银行。浦发银行。农商银行等银行APP
第三方渠道：支付宝App-【车主服务】
特别提醒：请通过以上渠道申领上海ETC设备。避免安装外省市ETC设备带来不必要的后续问题。
