爱说车_出租车乱收费怎么投诉(出租车乱收费怎么投诉电话)

出租车乱收费怎么投诉(出租车乱收费怎么投诉电话)

更新时间:2023-02-04 19:24 出处:网络

1月28日。上游新闻记者了解到。春节期间。 重庆交通执法总队直属支队聚焦中心城区出租车行业群众反映强烈的突出问题。严厉打击拒载。乱收费。绕路宰客等违法违规行为。共计接办各类投诉321件。

车费30元竟收100元

“本来只要30元。结果收了我100元。”乘车人杜某在投诉电话里气愤地说。1月22日。自己乘坐出租车出行。驾驶员竟临时加价70元。接到投诉后。直属支队渝中区大队执法人员立即进行调查核实。

经查。当日下午3时左右。出租车驾驶员姜某驾驶渝AT9***车辆在江北区北滨路珠江太阳城附近搭载了杜某三人。前往江北区阳光花园。全程打表计费为30元。驾驶员姜某在正常打表的基础上加收了所谓春节期间的“临时运价费”70元。一共收取乘客车费100元。该行为涉嫌不按规定使用计价设备违规收费。

渝中区大队对驾驶员的违法行为进行了依法处罚并对其进行批评教育。同时责令姜某退还多收的70元费用。

高价收费不成就拒载

1月22日。直属支队两江新区大队接市民投诉称。自己一家人在华岩寺游玩。准备乘坐出租车回家。在路边招停了渝ADG***号车。驾驶员问了去向后说要80元。平时打车才25元。结果乘客不同意。驾驶员便说要回家吃饭就开走了。

执法人员立即与车属单位开展联系。同时通知驾驶员到大队接受调查。经调查了解。驾驶员何某供认不讳。确实当日在华岩寺附近有四名乘客招停了他。他也问了乘客的目的地。但是想着过年了。想多收点“过年钱”。就加价了50元左右。结果乘客不愿意给。便以要回家吃饭为由开走了。执法人员对其拒载违法行为依法进行了处罚并开展教育。

2023年春节期间。直属支队共计接办各类投诉321件。其中巡游出租汽车投诉284件。举报案件15件。网约出租汽车投诉22件。

直属支队负责人介绍。将继续加大力度规范中心城区出租车经营行为。积极回应群众投诉。同时提示市民朋友。若出行途中遇到出租车拒载。不按规定收费。绕路。非法运营等行为。可以拨打12328或 12345热线电话向交通运输执法举报投诉。

上游新闻记者 黎静 直属支队供图

编辑:夏洪玲

责编:张松涛

审核:冯飞