天猫养车和途虎养车保养哪个便宜(天猫养车和途虎养车保养哪个便宜些)

晚上下班。驾驶员开车回家。想想如何度过一个轻松的夜晚。突然引擎灯亮起。驾驶员意识到：“汽车出了点问题。但是哪个部位呢？得赶紧靠边停车。看如何解决。”

汽车可以警告驾驶员其错误和故障。这些警报的目的是提前通知汽车需要维护。但是。这些通知几乎没有提供有关缺陷的实际原因。严重性以及应如何修复的信息。这些维修技术大多和保养经验有关。了解汽车的基本构造和日常维护。已经是当下汽车一族的必备技能。

作为迅速增长的汽车大国。私家车已经成为中国城市人口的家庭标配。春节期间大家走亲访友的距离范围也拉大了。以前就是市区内几个亲朋好友聚一下。现在回个几百公里的近郊老家也能轻松搞定。汽车的增长让维修保养变成我们生活的一部分。以前大家首选4S店。现在汽车保养平台更方便快捷便宜。那么如今互联网汽车保养哪个平台好呢？我们来对比一番。

养车平台对比项目

1.轮胎服务

如今越来越多的车主们选择在网上购买轮胎。这其中的一大原因就是因为网络上的轮胎便宜。而之所以这么便宜。是因为轮胎品牌商直接向供应商提供正品轮胎。这绕过了第三方供应商环节。所谓没有中间商赚差价。造就了轮胎更低廉的进货成本。再加上有些平台时不时还会根据电商节推出优惠促销活动。让过去高高在上的轮胎价格变得亲民。

此外。轮胎作为汽车的鞋子。安全性是非常重要的。鼓包。脱皮等质量问题在传统汽车维修店可能会被推诿。但在养车平台。保障性还是要高很多的。作为一些销量大的养车平台。轮胎一般属于拳头产品。技师的水平自然毋庸置疑。孰能生巧。车厂的设备专业性和规范性。是我们养车首要考虑的。

2.机油服务

机油在维修保养服务中属于汽车消费投诉的“重灾区”。目前市面上流通的机油主要为美孚。嘉实多及壳牌等品牌。基本为国外进口牌子。有些还标贴有特供和专享字样。消费者们一头雾水。

各大4S店及汽修店一般都要售卖自己代理品牌的机油产品。品牌单一。车主进入店内自由选购机油的空间很小。若车主要自带机油。店家就要提高工时费用。此外。山寨的机油格普遍存在。不同包装。不同牌子的都有。有些在淘宝上销售是附赠品。产品质量也没法监督。目前好的迹象是。在养车平台。除了机油正品有保障。赠送的机油格也明码实价。总体再打折。价格透明化。评论公开化。消费者也慢慢开始打消疑虑。

3.维修质量

要保持良好的车况。日常维护与保养必不可少。每辆车花在保养上的费用。一年总有好几千元。刹车。方向及轮胎的技术性能。灯光。喇叭的改装也千奇百怪。各种油料。冷却液。制动液要保持正常都得甄别。所以选择一个规范化的平台。非常重要。

一。途虎养车

清晨招揽生意的途虎人

途虎养车应该是大多数车友经常光顾的一个平台。笔者认为其最大的特色是更换轮胎和机油服务较为丰富。维修的类别也相对齐全。轮胎价格比其他平台要便宜的多。机油也有定期促销。可以线上预约是一大特点。在各个城市。都有开通线下的售前微信群。能够从中及时了解促销信息还是较即时。作为汽车的保养服务店。途虎是比较好用的一款APP。

（1）轮胎服务

我们的车型是大众Golf旅行版。在途虎选择的是马牌MC5轮胎。定了两条第二天就到了。更换的是前轮一对。因为原前轮是普利司通。起步打滑所以原前轮更换到后轮。价格来说和感觉是全网最低。轮胎出厂日期也很新。更换后做了动平衡。地板油起步很稳。打滑状态减弱了很多。途虎的轮胎价格和服务一直是其优势。基本上能比外面维修店便宜10-20%。在我们的对比多个养车平台后依然有此定论。

途虎的轮胎品种丰富。价格亲民。十分吸引顾客

近两年途虎的机油品类明显有所加强

（2）机油服务

半年前在途虎更换了壳牌的天然气全合成机油。半年后有轻微烧机油现象。机油据我们核实也是正品。所以本次更换机油参加了途虎的春节保养活动。改选了358元的嘉实多5W-40。送机油格和人工。还有100元的汽油费。算下来节约100元左右。感觉价格还是很实惠。更换过程一如既往的标准。机油的更换也没什么难度。大家所关心的主要是真伪问题不存在。这点途虎还是令人放心。

（3）维修质量

我们在途虎选择了四轮定位的服务。因为汽车开了六七年。方向盘略为有点偏。有时候直行有点偏离中线。先是通过上架测试纠正。然后下架上路实测。我们这个车的调校有一些难度。后轮的两个角度无法精确到正常值。所以师傅连续三次路测才搞定。后两次路测还带上工具。发现问题及时下车靠边纠正。最后调校到最佳。服务态度非常好。

二。淘宝/天猫养车

阿里旗下有一个APP——天猫养车。业务范畴涵盖线上机油。轮胎等零配件。汽车用品的售卖。也包含线上线下一体化的安装服务。以及连锁化的汽车养护门店。但目前门店的分部有限。而且很多城市没有开通。所以我们在实际体验中。有选择淘宝店铺购买。总的来说。淘宝上的选择比较简单。如果商家和第三方安装点有协议。在下单的时候就可以选择安装/维修点。普通油水和维修用户可以自行根据附近比较熟悉的修理厂。最好是口碑好点的。这个就介乎于自己的选择了。

（1）轮胎服务

我们在淘宝上旗舰店选的轮胎。车型是捷达。品牌是朝阳轮胎。四条全换。这种国产的平民轮胎基本上看年限就不用考虑假货了。免费拆装和轮胎动平衡是赠送的。指定的第三方服务中心安装。整个过程还是行云流水。服务没有问题。同时我们也参考了天猫养车的本地服务。在重庆只开了6家。目前货架上轮胎主流的还是比较多。比如米其林。韩泰等。米其林的浩悦PRIMACY 3 ST价格655元包安装。但这个价格不算很有竞争力。从正规性来讲。天猫养车是APP平台和途虎类似。看上去交互性较强。但是产品种类目前不太多。线下的门店也比较少。所以功能性要差点。

（2）机油服务

天猫养车的机油性价比也还不错。比如嘉实多5W-40全合成极护299元。送100元油卡。我们对比淘宝一家5皇冠店。机油销售口碑较好的。单独购买了一桶嘉实多5W-40全合成极护机油。价格217.97元。送杂牌机油格。自己找的第三方维修点更换机油。人工费60元。算下来277.97元。相比之下。天猫养车的回馈力度更大点。对于这类油水更换业务。只要机油正宗。体验中感觉还是非常划算。

（3）维修质量

维修方面我们选择的是更换后轮的减震器。并同步更换2011款老途观车型减震胶。在天猫购买了两根大众途观的减震器。品牌是采埃孚的萨克斯。两只686元。减震胶120元一对。由店家指派第三方维修点。人工费138元。合计944元。维修点的技师水平还是不错。后减震器拆卸比较麻烦。人工费高也有一定道理。换下的两只减震总成已经不回弹了。师傅说再开一阵估计要漏油了。此外店里还推荐30元购买了3次增值洗车服务。总的来说。即便是第三方的维修点。在淘宝下单。用电子码去店里派单维修的过程中。享受到的服务也蛮好。维修师傅还告诉我们。网络下单价格比直客到店里要便宜些。这也反映出互联网平台引流的优越性。商家愿意为此多让利。

更换减震胶

三。瓜子养车

在我们家附近一公里处的光电路瓜子养车在努力经营了一年多之后。关闭了。之前喜欢在这家店铺里保养。理由有几个：1.店长的态度很好。一般会给出一些专业意见；2.早期定期推出10元左右的洗车。比外面便宜很多；3.产品很正。毕竟品牌效应在这里。用到假货能够追踪溯源。

了解了一下瓜子养车的走势。从2019年初推出首家直营店开始。到最高峰时全国布局156家直营门店。再到如今门店数量缩减至70余家。瓜子养车在不到一年的时间里经历了大起大落。这对于一个用户来说其实心里早已有所预料。因为明显感觉直营店里能让人消费的项目不多：轮胎价格太贵。而且需要调货。机油品牌杂乱。很多价格确实便宜。但是针对网约车的低端机油产品偏多。上了200元以上的机油走量又稍微差点。我们了解这家店铺每月的流水仅能达到13万。属于偏低的营收。在光电路瓜子养车关掉后。悉知瓜子养车从直营模式直接切换到加盟模式。从重资产运营到第三方门店合作。瓜子能否在养车市场破局重生不得而知。我们也只能从实际消费中来体验一番。

（1）轮胎服务

和其他平台不一样。瓜子养车虽然是互联网平台。但是页面上主力产品是保养。机油售卖。打蜡洗车美容和喷漆。轮胎的品牌和价格由瓜子员工写在店内的黑板上。询问价格后要稍等核实一下。并且和途虎和淘宝相比没有什么优势。基本属于官方报价。这种体验很差劲。除非用户是瓜子门店的铁粉。或者和店长关系很好。否则不可能在瓜子养车下单轮胎。首先价格没优势。其次品牌种类不全。无法应对每日自然流量的车型。另外实体店看不到实物。种种因素无法令成交量上得去。对此我们不能说瓜子养车的轮胎服务差。只能说业务供应链能力薄弱。

（2）机油服务

在瓜子养车换过三次机油。壳牌全合成5W-40 4L 1次和壳牌HX7全合成小保养2次。总体来说机油没有问题。价格仅199元还赠送人工和机油滤清格。简直是白菜价。车型是带涡轮增压的。跑了半年5000km就感觉发动机的声音比较大了。油耗有所增加。询问店里的维修工。师傅称一份价格一分货。确实价格便宜的机油成分要略差。虽然打的也是全合成机油。但是差点意思。一般网约车或者出租车司机买得比较多。总的体验就是。瓜子养车的服务比较到位。但机油产品价格优势不明显。自营的还好。主流的中高端价格优势不大。美孚号称厂家直供价格略好。其他的品牌很少见。作为平台运营。主力产品严重缺失。如果不作出改变。感觉流量会慢慢枯竭。

（3）维修质量

选择更换刹车油的服务。价格比较优惠。做活动的时候139元。活动结束恢复到199元。采用的刹车油品牌是博世DOT4 1L。产品很正。换刹车油比较费劲。制动分泵放油顺序每个车轮各有一个分泵。要一个人在驾驶室踩刹车。释放里面的废制动液。释放时有顺序要求。另外一个师傅在车底进行排放。比较细心。要提一下服务的瑕疵。但也算是个案吧。维修服务的时候。引擎盖旁边没有垫保护布。有油液滴到了前端塑料板上。腐蚀了面板。结果造成拆卸进气栅。重新给塑料板喷漆。显示出各个门店的操作规范把控不严格。

此外在常规保养中。师傅力荐更换火花塞和清洗节气门。车辆行驶才5万公里左右。拆下来之后发现火花塞状态很好。节气门也比较干净。感觉有忽悠的成分。当然也有自身立场不坚定的因素。当花钱买教训。

更换刹车油。产品很正

四。京车会

京车会是京东旗下专业的汽车养护服务门店。项目诞生于2018年。是在京东汽车用品线下安装服务门店基础上的升级版门店。京车会没有APP。产品需要在京东APP里面搜索。使用习惯和独立的APP不同。可能初次使用有些不习惯。但是产品一旦选中。质量方面还是有强大的品牌背书。假货或者劣质产品的“中枪率”相对较低。此外。由于是京东统一指定的门面。给用户的感觉还是比较正规。主打的业务也比较丰富。包括机油。轮胎。动平衡。42项安全检查。

京车会的施工流程比较规范

（1）轮胎服务

在我们所在的重庆京车会门店。没有找到轮胎产品销售。不知道是货源问题还是库存问题。感觉轮胎在实际销售中并不给力。所以这项只有选择了轮胎补胎服务。补胎服务是打蘑菇钉。我们测试的车型后轮扎进了一颗螺丝钉。取下来之后有轻微的漏气。在京东下单。售价89元。然后点击预约。预约门店。输入手机号。直接去店里验证就行。从价位来说比较合理。普通补胎瓜子。途虎和外面汽修店相差不大。

（2）机油服务

机油我们仍然选择常用的嘉实多5W-40的全合成极护机油。京车会是套餐。619元两桶4L。两个机滤和两次工时。这个价格要是放在去年还算比较合理。但是时下3月初。途虎正在搞春季保养优惠套餐。同样的两桶产品。送2个意大利欧菲滤芯（69元一个）。送100元汽油卡或者半年6次洗车服务。算下来京东的价格基本上毫无优势。

（3）维修质量

除了保养之外。京车会在我们城市所选择的其他服务仅有七项。包括空气滤清器。空调滤清器。火花塞。刹车油。刹车片。蓄电池。防冻液。即便是这寥寥可数的选项。点进去所有的产品都是缺货。并且种类乏善可陈。除了更换机油。其他保养维修项目几乎没有。造成一个尴尬的局面。有钱花不出。当然可能不排除到实体门店有其他维修的服务。但是在APP上的体验确实非常差。没有选择余地。此处选项空缺。

京车会产品库存做得较差

总结：首选优质平台。加强自身鉴别能力

注：★为一星。☆为半星

2021年1月份。公安部交管局对外发布统计数据。2020年全国机动车保有量达3.72亿辆。其中汽车2.81亿辆；2020年全国新注册登记机动车3328万辆。新领证驾驶人2231万人。这是中国汽车保有量第一次突破2.8亿大关。同时也和世界第一美国汽车保有体量愈发靠近。这说明中国汽车保有量和美国汽车保有量的差距已经缩小到600万辆。

汽车保有量的崛起。让汽车保养的需求更加旺盛。类似途虎养车。天猫养车。瓜子养车和京车会等借助传统电商平台的养车服务也推陈出新。天猫养车是阿里巴巴旗下的。京车会是京东旗下的。途虎养车是腾讯旗下的。瓜子背靠车好多集团还有软银投资。平台背后都是庞大的客户群体。而且经营模式也差不多。这四家养车平台中。途虎养车成立的时间最早。服务体系在体验中相对最完善。京车会和瓜子成立较晚。且线下门店数量也远小于途虎养车和天猫养车。在我们体验中。产品类别还处于很初级的阶段。

但是总的来说。四个养车平台的汽车服务还是有互联网基因。相对于传统维修。美容汽车店铺都要更优惠些。也更注重服务和评价体系。一些服务便捷不受时间和空间限制。更能溯源追踪所有流程。保养流程从预约。选店。支付。到店。全程记录可查。专人跟进。保养项目完全按照厂商指导手册。保养配件可溯源。保养价格条目清晰。一目了然。车主再不是小白被蒙在鼓里。一些有依有据。全程在线。

除了这几家背靠互联网公司强大实力背景的养车平台。还有乐车邦和车享家等APP。但是乐车邦依靠4S店售后服务。目前也做得不大好。基本是一些名不见经传的4S店在合作。而且因为各个点代理的品牌不同。在产品保养和维修的通用性上也比较受制约。

作为车友在横向对比中。我们已经给出了上面表格的评分。答案显而易见。对于这四个平台来说。做得好的地方是大家服务都比较透明。没有套路。产品很正。不存在以次充好的现象。当然自己也要在不断的保养中学习一些小知识。不该换的不换。不适合的油水别用。自己要有主见。产品种类方面。途虎和天猫更胜一筹。途虎的汽配零件加上万能的淘宝。甚至闲鱼。基本能满足一个车友保养维修的所有需求。也能让用户在选择和购买中产生很多乐趣。促销群不定时的优惠推送往往还能捡点小便宜。瓜子和京车会的服务比较单一。从目前的来看规模相对较小。发展好像没有重心。可能和资金投入或者战略也有关系。作为一些电商服务消费的补充。也还是有可取之处。但并非重点选择的平台。